1 Ative a Verificacao em Duas Etapas
A verificacao em duas etapas adiciona uma camada extra de seguranca. Mesmo que alguem consiga seu codigo de verificacao, precisara do PIN para acessar sua conta.
- ✓ Abra WhatsApp > Configuracoes > Conta > Confirmacao em duas etapas
- ✓ Crie um PIN de 6 digitos que so voce saiba
- ✓ Adicione um e-mail de recuperacao
- ✓ Nunca compartilhe seu PIN com ninguem
2 Configure sua Privacidade
Limite quem pode ver suas informacoes pessoais para reduzir os dados disponiveis para golpistas.
- ✓ Va em Configuracoes > Privacidade
- ✓ Foto de perfil: Meus contatos
- ✓ Recado: Meus contatos
- ✓ Visto por ultimo: Meus contatos
- ✓ Status: Meus contatos
3 Nunca Compartilhe Codigos
O codigo de verificacao de 6 digitos e a chave da sua conta. Golpistas usam diversas historias para consegui-lo.
- ✓ WhatsApp nunca pede codigo por mensagem
- ✓ Nenhum funcionario precisa do seu codigo
- ✓ Se recebeu codigo sem pedir, ignore
- ✓ Se enviou para alguem, tente recuperar a conta imediatamente
4 Cuidado com Links
Links maliciosos podem instalar malware ou roubar seus dados. Sempre verifique antes de clicar.
- ✓ Desconfie de links encurtados (bit.ly, etc)
- ✓ Verifique se o dominio e o oficial
- ✓ Nunca clique em links de desconhecidos
- ✓ Use a ferramenta Confere a MSG para verificar
5 Verifique Pedidos de Dinheiro
A maioria dos golpes no WhatsApp termina com pedido de dinheiro. Sempre confirme por outro canal.
- ✓ Ligue para a pessoa antes de transferir
- ✓ Combine uma palavra-codigo com familiares
- ✓ Desconfie de urgencia extrema
- ✓ PIX para terceiros e sinal de alerta
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Perguntas Frequentes
Meu WhatsApp foi clonado, o que fazer? ▼
Posso ter WhatsApp em dois celulares? ▼
Compromisso de Seguranca:
- Nao pedimos pagamentos, senhas ou dados bancarios.
- Nao enviamos mensagens iniciando contato.
- A analise e automatizada e pode conter falsos positivos.